Hotel Vibra District - Adults Only

👎 For this money having spider webs whole stay. Shower was not in a good condition as well. We wanted to move our check-in date by one day, but this was not allowed. We also wanted to extend our stay by an additional 3 nights. However, because the staff was absolutely terrible, we decided to leave and stay somewhere else. I understand that this is probably not a decision made by the receptionists themselves, but by someone else who sets these policies.

👎 Kamer wordt niet schoongemaakt 2x klacht over ingediend Daarna wordt er gewoon niet schoongemaakt alleen bed opmaken en handdoeken En ongelofelijk veel overlast van Engelsen in de nacht klacht ook gemeld Voor dit geld ben ik zeker niet tevreden

👎 The bedding isnt great, only a thin sheet on the bed

👎 Cyber Angriff, Wasserlachen im Zimmer und kaputter Safe Unser Aufenthalt war leider eine große Enttäuschung. In unserem Zimmer gab es Probleme mit Wasser, es haben sich große Lachen im Zimmer und bei der Toilette gebildet. Außerdem funktionierte der Safe nicht. Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit unserer anschließenden Beschwerde. Nach jeder Beschwerde an der Rezeption wurde uns versichert, dass das Problem behoben wird- was in diesem Hotel soviel hieß wie die Lacken einfach kurz aufwischen aber das Problem nicht zu beheben. Als wir wieder im Zimmer waren, haben sich die Lacken erneut gebildet. Die Dusche war außerdem bereits aus den Angeln gerissen. Da sich trotz dutzender Beschwerden nichts geändert hat und uns auch keine Alternativen angeboten wurden, haben wir versucht einen Preisnachlass auszuhandeln. Daraufhin war es plötzlich möglich das Zimmer zu wechseln oder ein „all inklusive“ Upgrade zu bekommen. Diese „Angebote“ waren für uns zu diesem Zeitpunkt allerdings keine sinnvolle oder angemessene Entschädigung, da wir bereits unsere Abreise für den nächsten Morgen geplant hatten. Im Nachhinein werden diese Optionen nun als Begründung dafür verwendet, jegliche finanzielle Entschädigung abzulehnen. Noch wesentlich besorgniserregender ist für uns der Umgang mit unseren persönlichen Daten. Die Hotelgruppe wurde Opfer eines Hackerangriffs und alle unsere persönlichen Daten von Reisepässen, private Wohnadressen, etc. wurden möglicherweise von Betrügern gestohlen. Aufgrund der Vorkommnisse haben wir inzwischen ernsthafte Bedenken, dass unsere Daten möglicherweise in falsche Hände geraten sein könnten und missbraucht werden, im schlimmsten Fall sogar für Betrug oder Identitätsdiebstahl.

👎 Nothing

👎 Un jaleo continuo de gente , mucho ruido, gritos, gente en estado de embriaguez, el desayuno muy malo, no habia fruta